訪談分析是質性研究中常見的資料處理方式，適用於深度訪談、焦點團體、開放式問卷與個案研究等資料。其核心並非單純整理逐字稿，而是從受訪者的敘述中找出反覆出現的觀點、經驗、情緒與行動邏輯，進一步形成可以回應研究問題的分析主題。

完整的訪談分析通常包含資料熟悉、初步編碼、主題歸納、主題檢核、命名定義與結果撰寫等步驟。研究者需要反覆閱讀逐字稿，將具有意義的句段標示為編碼，再把相近概念整合成主題，使分析結果兼具系統性與可追溯性。

在論文寫作中，訪談分析應避免只堆疊受訪者原話，也不宜過度憑主觀印象下結論。較佳的方式是先說明主題如何由資料中形成，再搭配代表性語句或案例加以佐證，最後回到研究目的、文獻脈絡與理論概念進行討論。

EBOSS可協助客戶進行訪談資料整理、逐字稿重點歸納、編碼表建立、主題架構規劃與結果章節撰寫建議。針對不同領域的研究題目，也可依照研究問題調整分析層次，使訪談內容更清楚呈現研究發現。